القسم الأول: نظرة عامة

• الفصل الأول: ضمان جودة في التعليم العالي: الأطر النظرية والعملية ونماذج من التجارب العالمية، رمزي سلامة

القسم الثاني: دراسات حالات

• الفصل الثالث: نظام اعتماد مؤسسات التعليم العالي في الولايات المتحدة الأميركية وتجربة الجامعة الأميركية في بيروت، وضاح نصر

• الفصل الرابع: تجربة التقييم الذاتي في الجامعة اللبنانية، جوزف بشارة

• الفصل الخامس: ضمان الجودة في الجامعة العربية المفتوحة، حسين إبراهيم أنيس

• الفصل السادس: التجربة المصرية في مجال ضمان الجودة والاعتماد في التعليم العالي، محسن المهدي سعيد

• الفصل السابع: ضمان الجودة في التعليم العالي في الأردن، تيسير النهار النعيمي

• الفصل الثامن: إصلاح التعليم العالي المغربي ومتطلبات الجودة، الأمراني زنطار محمد

• الفصل التاسع: ضمان الجودة والنوعية في مؤسسات التعليم العالي بالسودان، عبد الباقي عبد الغني بابكر

• الفصل العاشر: التجربة المصرية في مجال ضمان الجودة والاعتماد في التعليم العالي، محسن المهدي سعيد

• الفصل الحادي عشر: تقرير برنامج الأمم المتحدة الإنمائي حول تقييم نوعية تعليم الحاسوب في الجامعات العربية

القسم الثالث: تقرير إحصائي عن الجامعات العربية وجهود تحسين الجودة وضمانها

• الفصل الثاني عشر: الصورة العامة للاستقصاء الميداني ونتائجه

• الفصل الثالث عشر: الكليات

• الفصل الرابع عشر: الوحدات غير البحثية ومراكز الأبحاث والدوريات

• الفصل الخامس عشر: أنشطة تحسين النوعية

• الفصل السادس عشر: أنشطة ضمان الجودة